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플랫폼 일자리
용어의 표기 및 유사 용어
플랫폼 노동, 플랫폼 노동자, 불안정 노동
개요 및 배경
용어의 사용
'플랫폼 노동'이란 “디지털 네트워크에 의해 중개되는 노동”(Pesole et al., 2018: 7)으로 정의된다.
플랫폼 노동의 분류
기본적인 유형화
디지털 플랫폼을 통해 중개된 노동이 온라인에서 이루어지느냐, 오프라인에서 이루어지느냐에 따라 웹기반(web-based)과 지역기반(location-based)으로 분류된다.
플랫폼 노동의 규모
관련 이슈
플랫폼 노동 종사자 규모 증가
플랫폼 노동의 모호한 법적 지위로 인한 노동권의 취약성
낮은 소득과 일감의 불안정성
독립계약자 지위와 모순되는 알고리즘 및 평점에 의한 통제
사회보장으로부터의 배제
숙련개발기회 부족
연구 동향
플랫폼 노동의 유형 구분
- 장지연, 정민주(2019)는 종전의 지역기반, 웹기반의 분류에 직무유형을 고려하여 웹기반은 ① 소프트웨어 개발 및 IT 기술 지원, ② 전문서비스(회계, 법률, 교육 등), ③ 창작(예: 유튜브, 일러스트레이트 등), ④ 데이터 입력, 컴퓨터로 하는 단순작업 등, ⑤ 전자상거래, 온라인 쇼핑몰, ⑥ 기타의 6가지로, 지역기반은 ① 운송(운전, 배달, 심부름 등), ② 지역형 서비스(청소, 수리, 돌봄노동, 건설노동 등), ③ 전문서비스(교육, 상담, 여행 가이드 등), ④ 임대업, ⑤ 기타의 5가지로 구분하였다.
같이 보기
대문으로
참고 문헌
- 남재욱. (2021). 플랫폼 노동자의 노동상황과 일자리 만족도에 관한 연구. 노동정책연구, 21(2), 101-133.