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고용복지플러스센터
고용복지플러스센터의 개념
고용복지플러스센터는 실업급여, 복지상담, 신용회복상담 등 고용과 복지 관련 서비스를 한 곳에서 제공하는 기관이다.[1] 과거에는 각 서비스를 담당하는 기관이 흩어져 있어 이용자가 여러 기관을 방문해야 하는 불편함이 있었으나, 고용복지플러스센터의 도입으로 인해 이용자가 한 곳에서 다양한 서비스를 편리하게 이용할 수 있게 되었다.
고용복지플러스센터의 특징
- 다양한 서비스를 한 곳에서 제공: 실업급여, 복지상담, 신용회복상담 등 고용과 복지 관련 다양한 서비스 제공
- 원스톱 서비스 제공: 이용자가 한 번만 방문하면 다양한 서비스를 받을 수 있음
- 복합적인 어려움에 대한 통합 지원: 실업, 복지, 신용 문제 등 복합적인 어려움을 겪고 있는 경우, 참여기관이 협력하여 통합적으로 지원
고용복지플러스센터의 구성 및 운영
고용복지플러스센터는 2013년 부터 고용센터(고용부), 일자리센터(자치단체), 복지지원팀(복지부, 자치단체), 여성새로일하기센터(여가부), 서민금융센터(금융위), 제대군인지원센터(보훈처) 등 다양한 참여기관을 통합하여 운영하고 있다.
고용복지플러스센터의 제공 서비스
고용복지플러스센터에서는 다음과 같은 서비스를 제공한다.
- 실업급여
- 복지상담
- 신용회복상담
- 취업상담
- 구직활동 지원
- 직업능력개발훈련
- 자활지원
- 주거지원
- 의료지원
- 교육지원
- 양육지원
고용복지플러스센터의 이용절차
고용복지플러스센터는 한 장소에서 고용과 복지 등을 원스톱으로 제공하는 것을 특징으로 하기 때문에, 해당 창구에서 상담을 받다가 다른 부처나 기관 등의 상담을 받을 필요가 있으면 해당 기관의 창구로 연계되어 서비스를 받을 수 있고, 복합적인 어려움이 있는 경우, 참여기관 합동으로 서비스를 제공하고 있다.
고용복지플러스센터의 의의
- 서비스의 접근성 향상: 고용복지플러스센터는 여러 서비스를 한 곳에서 제공함으로써, 이용자들이 여러 기관을 방문해야 하는 불편을 해소하고, 서비스 접근성을 향상시켰다.
- 서비스의 효율성 제고: 고용복지플러스센터는 참여기관 간 협력을 통해, 이용자들이 보다 효율적으로 서비스를 받을 수 있도록 하였다.
- 복합적인 어려움에 대한 지원 강화: 고용복지플러스센터는 복합적인 어려움을 겪는 이용자들을 위해, 참여기관 합동으로 서비스를 제공함으로써, 지원을 강화하였다.
외부링크
- 정부 웹사이트: 고용복지플러스센터