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손목닥터9988: 두 판 사이의 차이
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== 개요 == | == 개요 == | ||
=== 사업 도입 배경 === | |||
현대 사회의 급속한 도시화와 디지털화는 시민들의 생활 패턴을 변화시켜 신체 활동 감소와 만성질환 증가를 초래하고 있다. 특히, 고령화가 가속화됨에 따라 노년층을 중심으로 근골격계 질환과 같은 만성질환이 급증하고 있다. 이는 시민 건강 관리에서 예방적 접근의 중요성을 더욱 부각시키고 있다. 동시에, 웨어러블 기기와 같은 디지털 헬스케어 기술의 발전은 개인 맞춤형 건강관리와 실시간 모니터링의 수요를 높이고 있다. 서울 시민의 건강 상태를 살펴보면, 과도한 업무와 스트레스로 인해 운동 부족이 만연하며, 이로 인한 심혈관계 질환, 비만, 그리고 관절 질환 등이 주요 문제로 대두되고 있다. 또한, 팬데믹 이후 비대면 건강관리 서비스에 대한 요구가 증가하면서 공공 차원의 건강관리 서비스의 필요성이 강조되고 있다. 이에 서울시는 서울형 헬스케어 사업을 시행했다. | |||
[[파일:손목닥터 사업.jpg|섬네일|327x327픽셀]] | |||
=== 사업 소개 === | === 사업 소개 === | ||
-'''[https://onhealth.seoul.go.kr/plus/web 손목닥터9988 사업]'''은 이러한 건강 문제와 헬스케어 트렌드에 부합하여 시민들의 실시간 건강 데이터를 수집하고 분석함으로써 질병 예방과 건강 증진을 도모한다. 이를 통해 건강 관리의 사각지대를 해소하고, 데이터 기반의 맞춤형 정책 수립으로 시민들의 삶의 질을 향상시킬 수 있다. 나아가 서울을 스마트 헬스케어 선도 도시로 자리매김하게 하는 데 기여할 것으로 기대된다. | |||
-서울시민 모두가 99세까지 88(팔팔)하게 살 수 있도록 스마트워치와 전용앱을 통해 건강활동을 지원하는 '''서울형 헬스케어 프로그램'''이다. | |||
-앱을 통해 걸음 수 측정, 건강관리 목표 측정 결과 입력, 출석체크 등으로 건강관련 활동을 진행한다. 건강활동 후 포인트를 지급한다. 포인트는 따릉이 쿠폰으로 교환하거나 서울페이머니로 전환하여 서울페이 가맹점에서 현금처럼 사용가능하다. | |||
=== 사업 목표 === | === 사업 목표 === | ||
서울시는 | 서울시는 2030년까지 시민이 언제 어디서나 ‘손목닥터9988’을 통해 스스로 건강을 관리하는 ‘시민 건강도시 조성’을 목표한다. | ||
== 사업 신청 == | == 사업 신청 == | ||
=== 지원 대상자 === | === 지원 대상자 및 신청 기간 === | ||
1. 서울시민 | 1. 서울시민 | ||
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3. 서울시 소재 자영업자 | 3. 서울시 소재 자영업자 | ||
셋 중 하나이면서 스마트폰 소지자로 손목닥터9988어플 사용 가능자. | |||
2024년 3월 4일 이후 연중 상시 회원가입 | |||
-2024년부터 참여연령 상한선(만 75세 이하)을 폐지했다. | |||
-2024년 3월 4일 이후 연중 상시 회원가입 가능하다. | |||
=== 신청 절차 === | === 신청 절차 === | ||
1. 서울시민/직장인 인증 | 1. 서울시민/직장인 인증 | ||
손목닥터9988 회원가입 후 서울 시민임을 인증 | |||
* 서울시민: 행정안전부 비대면 자격확인 서비스 연계 검증 | * 서울시민: 행정안전부 비대면 자격확인 서비스 연계 검증 | ||
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2. 등록정보 확인 | 2. 등록정보 확인 | ||
회원가입 시 첨부한 증빙자료를 토대로 인증 절차 진행(최소 5일 이상 소요) | |||
3. 보급밴드 택배 발송 | |||
보급밴드 업체에서 참여자에게 밴드 배송(자가밴드, 휴대폰으로만 참여하는 시민은 제외) | |||
현재는 보급밴드 지급 중단 | |||
4. 앱 로그인 진행하여 서비스 개시 | |||
== 헬스케어 로드맵 == | == 헬스케어 로드맵 == | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|+ | |+주요 단계별 추진 계획 및 향후 확장 계획 | ||
!연도 | !연도 | ||
!로드맵 | !로드맵 | ||
39번째 줄: | 63번째 줄: | ||
|- | |- | ||
|2022년 | |2022년 | ||
| | |스마트 밴드 18만개 보급( 개인 스마트 밴드 5만개 포함) | ||
전용 DB 서버 구축(H/W 8식, S/W 15본) | 전용 DB 서버 구축(H/W 8식, S/W 15본) | ||
|- | |- | ||
61번째 줄: | 85번째 줄: | ||
|- | |- | ||
|2025년 | |2025년 | ||
|인공지능기반 챗봇 도입 | |인공지능기반 챗봇 도입 및 빅데이터 적용 | ||
누적 190만명 | 누적 190만명 | ||
86번째 줄: | 110번째 줄: | ||
== 사업 내용 == | == 사업 내용 == | ||
손목닥터9988 사업은 스마트 워치와 전용 앱을 사용하여 건강관리 활동 후 얻은 포인트를 서울페이 상품권으로 전환하여 사용한다. | |||
=== 포인트 === | === 포인트 === | ||
손목닥터9988 전용 앱에서 1일 8000보(만 나이 70세 이상 5,000보) 걷기, 건강목표 및 실천 목표 설정, 식단 입력 등의 활동을 통해 사업 기간 중 최대 10만 포인트를 적립할 수 있다. | |||
적립된 포인트는 앱->더보기-> 서울페이 전환 페이지에서 서울페이머니로 전환 후 서울페이 가맹점에서 사용가능하다. 서울페이 상품권은 서울특별시가 2020년 1월 17일에 출시한 모바일 지역사랑상품권이다. 이 상품권은 지역 경제를 활성화하고 소상공인의 경영 부담을 줄이기 위해 도입된 정책이다. 교환한 모바일 상품권은 약국, 병원, 학원, 식당 등 다양한 업종에서 사용할 수 있어 활용도가 높다. 서울 시민들에게는 일상적인 소비에서 할인 혜택을 제공하며, 동시에 지역 내 상권에 활력을 불어넣는 역할을 하고 있다. | |||
{| class="wikitable" | |||
|+ | |||
! | |||
!세부항목 | |||
!부여 포인트 | |||
|- | |||
|참여 | |||
(10,200P) | |||
|건강목표 및 실천목표 설정 | |||
설문조사 참여 출석체크 | |||
|10P~5000P/회 | |||
최대 10,200P | |||
|- | |||
| rowspan="4" |활동 | |||
(82,400P) | |||
|신체활동 | |||
(1일 8,000보 이상 걷기) | |||
|200P~800P/회 | |||
최대 53,800P | |||
|- | |||
|생활습관 | |||
(홈트 힐링 사운드 등) | |||
|30P~200P/회 | |||
최대 10,200P | |||
|- | |||
|실천목표 설정 | |||
|10P~100P/회 | |||
최대 3,700P | |||
|- | |||
|식단 기록 | |||
|50P~300P/회 | |||
최대 14,700P | |||
|- | |||
|성과 | |||
(7,400P) | |||
|건강목표 달성 건강 콘텐츠 | |||
및 사후 설문조사 참여 등 | |||
|최대 7400P | |||
|- | |||
| colspan="2" |최대 적립 가능 포인트(1p=1원) | |||
|100,000P | |||
|} | |||
=== 스마트 워치 === | === 스마트 워치 === | ||
스마트워치와의 연동을 통해 걸음 수 데이터를 확인하고 이용자가 건강 활동을 꾸준히 이어갈 수 있도록 독려한다. 사용자들은 총 14가지의 워치 연동 기능을 활용할 수 있으며, 갤럭시워치와 서울시에서 제작한 손목닥터 워치 13종이 사용가능하다. | |||
서울시는 자체 제작한 스마트워치를 제공했지만, 현재는 지급이 종료된 상태이다. 지급된 워치는 사용 종료 시 반납하는 것이 원칙이나, 배포된 수량이 많아 모든 회수가 어려운 실정이다. 2024년 10월 14일부터는 워치 없이도 걸음 수를 측정할 수 있도록 업데이트가 이루어졌다. 이제 전용 앱만으로도 건강관리 프로그램에 참여할 수 있어, 더 많은 사용자가 편리하게 서비스를 이용할 수 있다. | |||
[[파일:손목닥터 워치 이미지.png|섬네일|손목닥터 9988에서 제공된 워치]] | |||
[[파일:손목닥터9988 앱 메인 화면.jpg|섬네일|379x379픽셀|손목닥터9988 앱 메인 화면]] | |||
=== 어플의 주요 기능 === | |||
1. 걸음수 체크 | |||
걸음수를 체크하며 사용자의 활동량을 관리하고 동기를 부여하는 기능을 제공한다. 메인 화면에서 바로 확인 가능한 이 기능은 하루 8000걸음 목표를 설정하여 사용자들이 일상 속에서 더 많이 걷도록 유도한다. 목표를 달성하면 200포인트를 지급하며, 이는 건강 관리와 동시에 소소한 보상의 즐거움을 얻을 수 있다. 뿐만 아니라, 꾸준히 목표를 달성한 사용자들에게는 추가적인 보상이 제공된다. 1주일에 3일 이상 목표를 달성하면 500포인트를 받을 수 있다. 이뿐만 아니라 4주 연속으로 주 3일 이상 걷기에 성공하면 800포인트를 추가로 지급받을 수 있다. 이러한 보상 체계는 단순한 활동 독려가 아니라, 지속적인 습관 형성을 장려한다. 사용자가 자신의 걸음수를 기록하고 분석할 수 있는 데이터도 제공한다. 이를 통해 사용자들은 자신의 신체 활동 기록을 비교하며 성취감을 느끼고, 건강을 위한 목표를 재설정할 수 있다. | |||
2. 건강 기록 및 통계 | |||
사용자가 자신의 건강 상태를 꼼꼼히 기록하고 이를 통계적으로 확인할 수 있는 포괄적인 관리 도구를 제공한다. 사용자는 매일 걸음수, 몸무게, 식단, BMI, 혈당, 혈압, 눈바디(몸 사진), 물 섭취량, 배변 상태, 컨디션 등 다양한 데이터를 입력할 수 있다. 이러한 정보를 기록하며 사용자는 자신의 건강 상태를 실시간으로 점검할 수 있다. 기록된 데이터는 통계로 시각화되어 제공되며, 이를 통해 건강 상태의 변화를 한눈에 확인할 수 있다. 사용자가 일주일에 한 번 몸무게를 등록할 경우 100포인트를 지급하여 기록을 꾸준히 유지하도록 유도한다. 이러한 보상 시스템은 기록을 부담스럽지 않게 만들고, 건강 목표를 향한 동기 부여 역할을 하고 있다. | |||
[[파일:손목닥터9988 캐시홈트.jpg|섬네일|380x380픽셀|캐시 홈트 화면]] | |||
3. 홈트레이닝 및 힐링 사운드 | |||
사용자가 집에서도 간편하게 운동할 수 있도록 다양한 홈트레이닝 콘텐츠를 제공한다. ‘캐시홈트’라는 이름의 이 서비스는 서울 시민들이 자가 건강관리를 쉽게 실천할 수 있도록 설계되었다. 운동은 부위별로 나뉘어 있어, 사용자가 자신의 필요와 목표에 맞는 루틴을 선택할 수 있다. 초보자부터 숙련자까지 모두 따라 할 수 있는 단계별 콘텐츠가 준비되어 있어 누구나 쉽게 시작할 수 있다. 캐시홈트를 완료할 경우 200포인트가 지급되며, 이는 사용자들에게 운동의 동기를 부여한다. | |||
앱은 운동뿐만 아니라 마음의 안정과 치유를 돕는 ‘힐링 사운드’ 기능도 제공한다. 힐링 사운드는 사용자가 수면, 집중, 운동, 오디오북 청취 등 다양한 상황에서 필요한 소리를 선택하여 들을 수 있도록 구성되었다. 각각의 테마는 사용자의 기분과 상태에 맞춰 선택할 수 있어 개인 맞춤형 서비스를 제공한다. 특히, 수면을 돕는 사운드는 스트레스를 줄이고 숙면을 유도하며, 힐링 사운드는 심신의 긴장을 완화시켜 준다. 운동 후 재생하는 사운드는 피로 회복에 도움을 줄 수 있어 일상생활에서 전반적인 건강 관리를 돕는 데 큰 역할을 한다. | |||
4. 마음건강 정보 및 검진 | |||
사용자가 자신의 심리적 건강 상태를 점검할 수 있는 다양한 도구를 제공한다. 심리적 안정은 신체 건강만큼 중요하기 때문에 앱은 우울 검사, 스트레스 검사, 알코올 중독 검사, 사건 충격 척도 검사, 불안 검사, 자살 행동 척도 검사 등 세부적인 검사 항목이 있다. 이러한 검사를 통해 사용자는 자신의 심리적 상태를 객관적으로 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 필요한 조치를 취할 수 있다. | |||
검사 결과는 사용자가 전문 상담이나 치료를 고려하는 데 유용한 정보를 제공한다. 앱은 검사를 쉽고 빠르게 완료할 수 있도록 설계되어 있으며, 정기적으로 검사하도록 알림 기능을 제공한다. 또한, 검사 결과에 따라 사용자 맞춤형 팁이나 정보를 제공하여 마음 건강을 관리하는 데 실질적인 도움을 준다. 심리 검사는 사용자들이 자신을 더 잘 이해하고 스트레스를 줄이거나 문제를 해결하는 데 유용하게 활용된다. 심리적 안정은 삶의 질을 높이는 중요한 요소인 만큼, 손목닥터9988은 이를 위한 적극적인 관리 도구를 제공한다. | |||
5. 챌린지 | |||
챌린지 기능은 건강 관리와 재미를 동시에 추구할 수 있는 프로그램으로, 사용자가 목표를 달성하며 보상을 받을 수 있다. 서울 둘레길을 걸으며 인증 사진을 업로드하면 챌린지당 500포인트를 받을 수 있다. 서울 둘레길의 21개 코스를 완주하면 총 10,500포인트를 받을 수 있으며, 이 도전의 기한은 2024년 12월 31일까지다. 챌린지 참여는 단순한 걷기를 넘어 아름다운 경관을 감상하고 사진을 찍어 기록으로 남기는 즐거움을 제공한다. 사용자는 챌린지 활동을 통해 다른 사용자들과 소통하며 긍정적 경쟁과 동기 부여를 경험할 수 있다. 이는 공동체 속에서 건강 관리를 즐기는 문화를 조성하는 데 기여 할 수 있다. 뿐만 아니라, 챌린지를 완료하면서 얻는 성취감은 사용자가 꾸준히 건강 활동을 이어나가도록 돕는 강력한 동기가 될 수 있다. 인증 사진을 공유하고 다른 사용자들의 활동을 확인하며 서로 격려하는 과정은 챌린지를 더욱 의미 있게 만든다. 이처럼 손목닥터9988의 챌린지는 개인의 신체적, 심리적 건강뿐만 아니라 사회적 연결까지 강화하는 다차원적인 혜택을 제공한다. | |||
=== 파트너십 활동 === | |||
손목닥터9988은 다양한 기업 및 단체와의 협력을 통해 건강관리 시스템의 효과를 극대화하고 있다. 특히 삼성전자와의 협력을 통해 최신 스마트워치 기술과 건강관리 애플리케이션을 통합하여 사용자의 편의성과 기능성을 강화하고 있다. 이러한 파트너십은 기술적 발전을 가속화하고, 더 많은 시민들이 서비스를 이용할 수 있도록 접근성을 높인다. | |||
1. 삼성전자 | |||
서울시는 2024년 7월 23일, 서울시청에서 ㈜삼성전자와 넛지헬스케어㈜와 함께 ‘손목닥터9988’ 서비스 고도화를 위한 공동협력 업무협약(MOU)을 체결했다.<ref>[https://mediahub.seoul.go.kr/archives/2011783 서울시] 뉴스, 9월엔 더 좋아진다구 ‘손목닥터9988’ 마음건강까지 관리, 2024.07.23</ref> 이번 협약은 시민들의 건강관리를 스마트하게 지원하고, 서울형 스마트헬스케어 모델을 국내외로 확산하기 위한 첫 단계로 추진되었다. 이번 협약에서 삼성전자는 건강 취약계층과 신규 참여자를 대상으로 피트니스 밴드 ‘갤럭시 핏3’ 5만 개를 특별 가격으로 제공하기로 했다. ‘갤럭시 핏3’는 사용자의 신체 활동과 건강 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있는 기능을 갖추고 있다. 갤럭시 핏3의 ‘위급상황 SOS 알림’ 등을 통해 안전관리도 가능하다. SOS 알림 기능을 통해 사용자 안전을 강화하고, 응급 상황 대응이 가능하도록 설계되었다. 이를 통해 삼성전자는 시민들이 더욱 체계적으로 건강을 관리하고, 안전하게 생활할 수 있도록 기여할 예정이다. | |||
2. 넛지헬스케어 | |||
넛지헬스케어는 국내 최대 걷기 앱 ‘캐시워크’ 개발사이다. IT 기술력을 활용해 손목닥터9988 앱 서비스를 고도화하는 역할을 맡았다. 이번 협약을 통해 넛지헬스케어는 AI 기술을 기반으로 한 대사증후군 관리 서비스를 새롭게 선보인다. 대사증후군은 비만, 고혈압, 고혈당, 고지혈증 등 다양한 건강 문제를 포함하는 증후군으로, 조기 관리가 중요한 질환이다. | |||
새롭게 도입된 대사증후군 관리 서비스는 기존에 보건소에서만 제공되던 건강관리 서비스를 전용 앱을 통해 제공받을 수 있도록 지원한다. 시민들은 앱을 통해 대사증후군 검사 결과를 확인할 수 있으며, 이를 기반으로 한 건강 리포트를 제공받는다. 리포트에는 개인별 맞춤형 건강 목표와 적정 운동량에 대한 권장사항이 포함되어 있어, 시민들이 일상생활 속에서 효율적으로 건강관리를 실천할 수 있도록 돕는다. | |||
3. | |||
[https://blutouch.net/ 블루터치] | |||
블루터치란 다양한 행복을 만들어가는 시민과 기업, 사회 전체의 정신 건강 브랜드로서. 정신건강을 친근하고 긍정적으로 전달하는데 그 목적이 있다. 현재 손목닥터9988에서는 블루터치의 항목 중 정신건강 자가검진 서비스를 제공하고 있으며, 자가검진 결과가 전문기관의 치료적 개입과 평가가 요구될 경우 거주지의 정신건강복지센터 또는 서울시청년마음건강센터의 도움을 받을 수 있다. (단, 서울시거주자 한에 가능하다) | |||
서울시는 협약을 통해 손목닥터9988 서비스를 지속적으로 발전시키고, 더 많은 시민들이 스마트 헬스케어 서비스를 누릴 수 있도록 다양한 기업 및 기관과 협력을 확대할 방침이다. 특히, 삼성전자와 넛지헬스케어의 기술력과 제품을 바탕으로 서비스의 품질을 높이고, 이를 서울형 스마트헬스케어 모델로 정립해 국내외로 확산시킬 계획이다. 서울시는 이번 협약을 시작으로 서비스를 한 단계 더 발전시키기 위해 다양한 분야의 전문성을 가진 기업 및 기관들과 협력을 지속할 예정이다. 이를 통해 서울시는 첨단 기술을 활용한 건강관리 서비스를 선도하며, 시민들의 건강 증진에 기여하고 스마트한 도시 모델을 구축해 나갈 계획이다. | |||
[[파일:손목닥터 연령대별 참여비율 변화.png|섬네일]] | |||
== 이용 현황 == | == 이용 현황 == | ||
=== 통계 데이터 === | |||
서울시는 2023년까지 손목닥터9988 서비스가 선착순 모집 때마다 조기 마감됨에 따라, 더 많은 시민이 참여할 수 있도록 올해부터 서비스를 개편했다. 선착순 모집 방식에서 상시 모집으로 전환하고, 기존의 참여 연령 제한을 폐지했으며, 휴대전화만으로 간편하게 참여할 수 있도록 개선해 시민들의 접근성과 편리성을 대폭 높였다. 이러한 변화로 인해 매일 약 6천 명의 신규 가입자가 유입되었으며, 24년도 신규 참여자는 55만 명을 넘어섰다. 현재까지 사업을 이용 중인 누적 참여자는 100만 명에 달하며, 서비스가 큰 호응을 얻고 있다. | |||
[[파일:손목닥터 통계 자료.png|섬네일]] | |||
참여자는 20대부터 70대까지 고루 분포하고 있으며 전체 참여자 중에서는 40대가 24%로 가장 많다. 연령대별로 20대 14.6%, 30대 20%, 40대 24.1%, 50대 23.7%, 60대 13.5%, 70대 4.1% 비율로 참여 중이다. 여성 65%, 남성 35%로 여성이 남성보다 약 30%p 많이 참여하고 있다. 주목해봐야 할 점은, 올해 참여 연령 제한 폐지에 따라 60~70대의 참여가 눈에 띄게 늘었다는 것이다. ’21~’23년에는 60대 참여자 비율이 11.8%, 70대 이상이 1.6%인데 비해 24년에는 60대 참여자 14.9%, 70대 이상 6.0%로 늘어난 것을 확인할 수 있다.<ref>광화문광장 보도자료-손목닥터 9988 통계자료 [https://gwanghwamun.seoul.go.kr/ghm/bbsPost/63/1397/detail.do?mid=1021]</ref> | |||
== 기대효과 및 전망 == | |||
1. 시민 건강 증진 효과 | |||
시민들의 실시간 건강 데이터를 수집하고 분석하여 예방적 관리와 치료를 지원함으로써 건강 개선에 크게 기여한다. 이를 통해 시민 개개인이 자신의 건강 상태를 명확히 이해하고, 적절한 시점에 필요한 건강 관리 조치를 취할 수 있다. 특히, 데이터를 기반으로 한 맞춤형 건강 관리 서비스는 질병의 조기 발견과 예방에 효과적이며, 개인의 건강 목표 달성을 돕는다. 프로그램은 또한 건강 데이터를 종합적으로 분석하여, 서울시의 전반적인 건강 수준을 높이는 데 도움을 준다. | |||
이와 함께, 손목닥터9988이 제공하는 건강 통계와 데이터 분석은 공공 정책 개발에도 활용될 수 있다. 이는 정책의 효율성을 높이고, 보다 많은 시민이 건강 관리의 혜택을 누리도록 지원한다. 장기적으로, 시민 건강 증진은 노동력 증가, 삶의 질 향상, 사회적 안정성 강화로 이어져 도시 전체의 경쟁력을 높이는 데 기여할 것이다. | |||
2. 사회적, 경제적 효과 | |||
시민들의 질병 예방을 통해 의료비 부담을 줄이고, 도시 경쟁력을 강화하는 데 큰 역할을 한다. 질병 치료보다 예방이 비용적으로 훨씬 효율적이기 때문에, 이 프로그램은 건강 유지 비용을 절감하며 시민과 정부 모두에게 경제적 이익을 가져온다. 의료비 절감은 시민의 가계 부담을 줄이는 동시에, 정부가 절감한 예산을 다른 공공 복지 사업에 투자할 수 있게 만든다. 또한, 건강한 시민은 생산성을 높이고, 노동력을 강화하여 서울이 글로벌 경쟁력을 갖춘 도시로 성장하는 데 기여한다. | |||
3. 시민들의 꾸준한 관심 | |||
손목닥터9988 사업은 2024년 서울시 최고의 정책 ‘10대 뉴스’에서 2위에 선정되었다.<ref>[https://promotion.daum-kg.net/2024seoulnews/]<2024 서울시 10대 뉴스> 공익캠페인 </ref> 23년에는 3위를, 22년에는 8위에 선정되어 점차 순위가 높아지고 있는 것을 확인할 수 있다. 또한 24년 누적참여자 수가 100만명을 돌파한 것으로 보아 시민들의 관심이 지속될 것으로 전망된다. | |||
스마트 헬스케어 산업 발전 측면에서도 손목닥터9988 사업의 효과는 가치가 있다. 이 프로그램은 서울을 스마트 헬스케어 선도 도시로 자리매김하게 함과 동시에, 관련 기술 및 서비스 산업의 성장을 촉진 시킨다. 프로그램 운영 과정에서 새로운 기술이 개발되고, 관련 일자리 창출과 스타트업 활성화가 이루어질 수 있다. 또한, 서울의 성공 사례는 다른 도시로 확산될 가능성이 있어, 국내외 스마트 헬스케어 시장의 성장에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 나아가, 이러한 성장은 서울시민의 건강과 삶의 질을 높이는 데 그치지 않고, 전 세계에서 주목받는 스마트 도시로 만드는 데 기여할 것이라고 전망된다. | |||
== 연구동향 == | |||
김승환, 정득영. (2020)<ref>김승환, 정득영. (2020). ICT 융합 기반의 비대면 헬스케어 기술 동향. 한국통신학회지(정보와통신), 37(9), 77-84.</ref>은 ICT 융합 기반의 비대면 헬스케어 기술에 대해 연구하였다. 헬스케어 분야는 코로나19 팬데믹 이후 디지털 전환이 가속화되며 새로운 방향으로 진화하고 있다. 특히, 비대면 헬스케어는 텔레메디슨, e-Health, u-Health 등 다양한 형태로 발전하고 있으며, IoT, 모바일, 빅데이터, 인공지능(AI), 클라우드 기술 등의 ICT 융합을 통해 실현되고 있다. 이러한 변화는 헬스케어의 중심을 병원에서 환자 및 소비자 중심으로 이동시키며, 개인 맞춤형 건강 관리와 정밀의료 서비스를 확대시킨다. 비대면 헬스케어는 일상적인 건강 관리뿐만 아니라 만성질환 관리, 조기 진단, 예방적 치료 등에서 그 중요성이 부각되고 있다. 웨어러블 기기와 스마트폰 앱은 사용자가 실시간으로 자신의 건강 상태를 모니터링하고, 목표를 설정하며, 이를 달성하도록 도움을 준다. 또한, AI 기술은 대규모 데이터를 분석해 질병 발생 확률을 예측하고, 의료진이 보다 정확한 진단을 내릴 수 있도록 지원한다. 향후 헬스케어의 발전은 디지털 전환을 기반으로 더욱 가속화될 전망이다. 비대면 헬스케어 기술은 의료비 절감, 의료 접근성 개선, 질병 예방 및 조기 발견에 기여하며, 고령화와 같은 사회적 문제 해결에도 중요한 역할을 한다. 그러나 개인정보 보호와 기술 접근성 문제는 해결해야 할 주요 과제로 남아 있다. | |||
== 참고문헌 == | == 참고문헌 == | ||
https://onhealth.seoul.go.kr/plus/web | 손목닥터9988 홈페이지 https://onhealth.seoul.go.kr/plus/web | ||
블루터치 홈페이지 https://blutouch.net/ | |||
서울시 뉴스, 9월엔 더 좋아진다구 ‘손목닥터9988’ 마음건강까지 관리, 2024.07.23 https://mediahub.seoul.go.kr/archives/2011783 | |||
광화문광장 보도자료 https://gwanghwamun.seoul.go.kr/ghm/bbsPost/63/1397/detail.do?mid=1021 | |||
<2024 서울시 10대 뉴스> 공익캠페인 https://promotion.daum-kg.net/2024seoulnews/ | |||
김승환, 정득영. (2020). ICT 융합 기반의 비대면 헬스케어 기술 동향. 한국통신학회지(정보와통신), 37(9), 77-84. |
2024년 12월 20일 (금) 16:33 기준 최신판
개요
사업 도입 배경
현대 사회의 급속한 도시화와 디지털화는 시민들의 생활 패턴을 변화시켜 신체 활동 감소와 만성질환 증가를 초래하고 있다. 특히, 고령화가 가속화됨에 따라 노년층을 중심으로 근골격계 질환과 같은 만성질환이 급증하고 있다. 이는 시민 건강 관리에서 예방적 접근의 중요성을 더욱 부각시키고 있다. 동시에, 웨어러블 기기와 같은 디지털 헬스케어 기술의 발전은 개인 맞춤형 건강관리와 실시간 모니터링의 수요를 높이고 있다. 서울 시민의 건강 상태를 살펴보면, 과도한 업무와 스트레스로 인해 운동 부족이 만연하며, 이로 인한 심혈관계 질환, 비만, 그리고 관절 질환 등이 주요 문제로 대두되고 있다. 또한, 팬데믹 이후 비대면 건강관리 서비스에 대한 요구가 증가하면서 공공 차원의 건강관리 서비스의 필요성이 강조되고 있다. 이에 서울시는 서울형 헬스케어 사업을 시행했다.
사업 소개
-손목닥터9988 사업은 이러한 건강 문제와 헬스케어 트렌드에 부합하여 시민들의 실시간 건강 데이터를 수집하고 분석함으로써 질병 예방과 건강 증진을 도모한다. 이를 통해 건강 관리의 사각지대를 해소하고, 데이터 기반의 맞춤형 정책 수립으로 시민들의 삶의 질을 향상시킬 수 있다. 나아가 서울을 스마트 헬스케어 선도 도시로 자리매김하게 하는 데 기여할 것으로 기대된다.
-서울시민 모두가 99세까지 88(팔팔)하게 살 수 있도록 스마트워치와 전용앱을 통해 건강활동을 지원하는 서울형 헬스케어 프로그램이다.
-앱을 통해 걸음 수 측정, 건강관리 목표 측정 결과 입력, 출석체크 등으로 건강관련 활동을 진행한다. 건강활동 후 포인트를 지급한다. 포인트는 따릉이 쿠폰으로 교환하거나 서울페이머니로 전환하여 서울페이 가맹점에서 현금처럼 사용가능하다.
사업 목표
서울시는 2030년까지 시민이 언제 어디서나 ‘손목닥터9988’을 통해 스스로 건강을 관리하는 ‘시민 건강도시 조성’을 목표한다.
사업 신청
지원 대상자 및 신청 기간
1. 서울시민
2. 서울시 소재 직장인, 학생
3. 서울시 소재 자영업자
셋 중 하나이면서 스마트폰 소지자로 손목닥터9988어플 사용 가능자.
-2024년부터 참여연령 상한선(만 75세 이하)을 폐지했다.
-2024년 3월 4일 이후 연중 상시 회원가입 가능하다.
신청 절차
1. 서울시민/직장인 인증
손목닥터9988 회원가입 후 서울 시민임을 인증
- 서울시민: 행정안전부 비대면 자격확인 서비스 연계 검증
- 서울시 소재 직장인, 학생: 재직증명서, 학생증 등의 증빙 자료 통해 인증
- 서울시 소재 자영업자: 행정안전부 비대면 자격확인 서비스 연계 검증이나 사업자등록증 등의 증빙 자료 통해 인증
2. 등록정보 확인
회원가입 시 첨부한 증빙자료를 토대로 인증 절차 진행(최소 5일 이상 소요)
3. 보급밴드 택배 발송
보급밴드 업체에서 참여자에게 밴드 배송(자가밴드, 휴대폰으로만 참여하는 시민은 제외)
현재는 보급밴드 지급 중단
4. 앱 로그인 진행하여 서비스 개시
헬스케어 로드맵
연도 | 로드맵 |
---|---|
2021년 | 스마트 밴드 5만개 보급
전용 홈페이지 구축(대사증후군 홈페이지 활용) |
2022년 | 스마트 밴드 18만개 보급( 개인 스마트 밴드 5만개 포함)
전용 DB 서버 구축(H/W 8식, S/W 15본) |
2023년 | 스마트 밴드 22만개 보급(개인 스마트 밴드 7만개 포함)
누적 45만명 서울형 헬스케어 플랫폼 구축 임대형인 모바일 앱 정보시스템 신규 구축 시스템 고도화를 위한 컨설팅 |
2024년 | 상담서비스 구축 및 통계분석체계 구축
빅데이터 분석 대외 개방 공공데이터 발굴 누적 105만명 |
2025년 | 인공지능기반 챗봇 도입 및 빅데이터 적용
누적 190만명 정보자원 탄력 운영 |
2026~30년 | -미래지향적 플랫폼
시민 모두의 건강플랫폼으로 정리 ai, 빅데이터 등으로 구현 -선진화 정보시스템 사용자 편의성 제고 대내외 연계 신뢰성 확보 효율적 관리체계 구축 -인프라 안정성사용자 증가 대비 안정성 확보 관리적 비용적 효율화 |
사업 내용
손목닥터9988 사업은 스마트 워치와 전용 앱을 사용하여 건강관리 활동 후 얻은 포인트를 서울페이 상품권으로 전환하여 사용한다.
포인트
손목닥터9988 전용 앱에서 1일 8000보(만 나이 70세 이상 5,000보) 걷기, 건강목표 및 실천 목표 설정, 식단 입력 등의 활동을 통해 사업 기간 중 최대 10만 포인트를 적립할 수 있다.
적립된 포인트는 앱->더보기-> 서울페이 전환 페이지에서 서울페이머니로 전환 후 서울페이 가맹점에서 사용가능하다. 서울페이 상품권은 서울특별시가 2020년 1월 17일에 출시한 모바일 지역사랑상품권이다. 이 상품권은 지역 경제를 활성화하고 소상공인의 경영 부담을 줄이기 위해 도입된 정책이다. 교환한 모바일 상품권은 약국, 병원, 학원, 식당 등 다양한 업종에서 사용할 수 있어 활용도가 높다. 서울 시민들에게는 일상적인 소비에서 할인 혜택을 제공하며, 동시에 지역 내 상권에 활력을 불어넣는 역할을 하고 있다.
세부항목 | 부여 포인트 | |
---|---|---|
참여
(10,200P) |
건강목표 및 실천목표 설정
설문조사 참여 출석체크 |
10P~5000P/회
최대 10,200P |
활동
(82,400P) |
신체활동
(1일 8,000보 이상 걷기) |
200P~800P/회
최대 53,800P |
생활습관
(홈트 힐링 사운드 등) |
30P~200P/회
최대 10,200P | |
실천목표 설정 | 10P~100P/회
최대 3,700P | |
식단 기록 | 50P~300P/회
최대 14,700P | |
성과
(7,400P) |
건강목표 달성 건강 콘텐츠
및 사후 설문조사 참여 등 |
최대 7400P |
최대 적립 가능 포인트(1p=1원) | 100,000P |
스마트 워치
스마트워치와의 연동을 통해 걸음 수 데이터를 확인하고 이용자가 건강 활동을 꾸준히 이어갈 수 있도록 독려한다. 사용자들은 총 14가지의 워치 연동 기능을 활용할 수 있으며, 갤럭시워치와 서울시에서 제작한 손목닥터 워치 13종이 사용가능하다.
서울시는 자체 제작한 스마트워치를 제공했지만, 현재는 지급이 종료된 상태이다. 지급된 워치는 사용 종료 시 반납하는 것이 원칙이나, 배포된 수량이 많아 모든 회수가 어려운 실정이다. 2024년 10월 14일부터는 워치 없이도 걸음 수를 측정할 수 있도록 업데이트가 이루어졌다. 이제 전용 앱만으로도 건강관리 프로그램에 참여할 수 있어, 더 많은 사용자가 편리하게 서비스를 이용할 수 있다.
어플의 주요 기능
1. 걸음수 체크
걸음수를 체크하며 사용자의 활동량을 관리하고 동기를 부여하는 기능을 제공한다. 메인 화면에서 바로 확인 가능한 이 기능은 하루 8000걸음 목표를 설정하여 사용자들이 일상 속에서 더 많이 걷도록 유도한다. 목표를 달성하면 200포인트를 지급하며, 이는 건강 관리와 동시에 소소한 보상의 즐거움을 얻을 수 있다. 뿐만 아니라, 꾸준히 목표를 달성한 사용자들에게는 추가적인 보상이 제공된다. 1주일에 3일 이상 목표를 달성하면 500포인트를 받을 수 있다. 이뿐만 아니라 4주 연속으로 주 3일 이상 걷기에 성공하면 800포인트를 추가로 지급받을 수 있다. 이러한 보상 체계는 단순한 활동 독려가 아니라, 지속적인 습관 형성을 장려한다. 사용자가 자신의 걸음수를 기록하고 분석할 수 있는 데이터도 제공한다. 이를 통해 사용자들은 자신의 신체 활동 기록을 비교하며 성취감을 느끼고, 건강을 위한 목표를 재설정할 수 있다.
2. 건강 기록 및 통계
사용자가 자신의 건강 상태를 꼼꼼히 기록하고 이를 통계적으로 확인할 수 있는 포괄적인 관리 도구를 제공한다. 사용자는 매일 걸음수, 몸무게, 식단, BMI, 혈당, 혈압, 눈바디(몸 사진), 물 섭취량, 배변 상태, 컨디션 등 다양한 데이터를 입력할 수 있다. 이러한 정보를 기록하며 사용자는 자신의 건강 상태를 실시간으로 점검할 수 있다. 기록된 데이터는 통계로 시각화되어 제공되며, 이를 통해 건강 상태의 변화를 한눈에 확인할 수 있다. 사용자가 일주일에 한 번 몸무게를 등록할 경우 100포인트를 지급하여 기록을 꾸준히 유지하도록 유도한다. 이러한 보상 시스템은 기록을 부담스럽지 않게 만들고, 건강 목표를 향한 동기 부여 역할을 하고 있다.
3. 홈트레이닝 및 힐링 사운드
사용자가 집에서도 간편하게 운동할 수 있도록 다양한 홈트레이닝 콘텐츠를 제공한다. ‘캐시홈트’라는 이름의 이 서비스는 서울 시민들이 자가 건강관리를 쉽게 실천할 수 있도록 설계되었다. 운동은 부위별로 나뉘어 있어, 사용자가 자신의 필요와 목표에 맞는 루틴을 선택할 수 있다. 초보자부터 숙련자까지 모두 따라 할 수 있는 단계별 콘텐츠가 준비되어 있어 누구나 쉽게 시작할 수 있다. 캐시홈트를 완료할 경우 200포인트가 지급되며, 이는 사용자들에게 운동의 동기를 부여한다.
앱은 운동뿐만 아니라 마음의 안정과 치유를 돕는 ‘힐링 사운드’ 기능도 제공한다. 힐링 사운드는 사용자가 수면, 집중, 운동, 오디오북 청취 등 다양한 상황에서 필요한 소리를 선택하여 들을 수 있도록 구성되었다. 각각의 테마는 사용자의 기분과 상태에 맞춰 선택할 수 있어 개인 맞춤형 서비스를 제공한다. 특히, 수면을 돕는 사운드는 스트레스를 줄이고 숙면을 유도하며, 힐링 사운드는 심신의 긴장을 완화시켜 준다. 운동 후 재생하는 사운드는 피로 회복에 도움을 줄 수 있어 일상생활에서 전반적인 건강 관리를 돕는 데 큰 역할을 한다.
4. 마음건강 정보 및 검진
사용자가 자신의 심리적 건강 상태를 점검할 수 있는 다양한 도구를 제공한다. 심리적 안정은 신체 건강만큼 중요하기 때문에 앱은 우울 검사, 스트레스 검사, 알코올 중독 검사, 사건 충격 척도 검사, 불안 검사, 자살 행동 척도 검사 등 세부적인 검사 항목이 있다. 이러한 검사를 통해 사용자는 자신의 심리적 상태를 객관적으로 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 필요한 조치를 취할 수 있다.
검사 결과는 사용자가 전문 상담이나 치료를 고려하는 데 유용한 정보를 제공한다. 앱은 검사를 쉽고 빠르게 완료할 수 있도록 설계되어 있으며, 정기적으로 검사하도록 알림 기능을 제공한다. 또한, 검사 결과에 따라 사용자 맞춤형 팁이나 정보를 제공하여 마음 건강을 관리하는 데 실질적인 도움을 준다. 심리 검사는 사용자들이 자신을 더 잘 이해하고 스트레스를 줄이거나 문제를 해결하는 데 유용하게 활용된다. 심리적 안정은 삶의 질을 높이는 중요한 요소인 만큼, 손목닥터9988은 이를 위한 적극적인 관리 도구를 제공한다.
5. 챌린지
챌린지 기능은 건강 관리와 재미를 동시에 추구할 수 있는 프로그램으로, 사용자가 목표를 달성하며 보상을 받을 수 있다. 서울 둘레길을 걸으며 인증 사진을 업로드하면 챌린지당 500포인트를 받을 수 있다. 서울 둘레길의 21개 코스를 완주하면 총 10,500포인트를 받을 수 있으며, 이 도전의 기한은 2024년 12월 31일까지다. 챌린지 참여는 단순한 걷기를 넘어 아름다운 경관을 감상하고 사진을 찍어 기록으로 남기는 즐거움을 제공한다. 사용자는 챌린지 활동을 통해 다른 사용자들과 소통하며 긍정적 경쟁과 동기 부여를 경험할 수 있다. 이는 공동체 속에서 건강 관리를 즐기는 문화를 조성하는 데 기여 할 수 있다. 뿐만 아니라, 챌린지를 완료하면서 얻는 성취감은 사용자가 꾸준히 건강 활동을 이어나가도록 돕는 강력한 동기가 될 수 있다. 인증 사진을 공유하고 다른 사용자들의 활동을 확인하며 서로 격려하는 과정은 챌린지를 더욱 의미 있게 만든다. 이처럼 손목닥터9988의 챌린지는 개인의 신체적, 심리적 건강뿐만 아니라 사회적 연결까지 강화하는 다차원적인 혜택을 제공한다.
파트너십 활동
손목닥터9988은 다양한 기업 및 단체와의 협력을 통해 건강관리 시스템의 효과를 극대화하고 있다. 특히 삼성전자와의 협력을 통해 최신 스마트워치 기술과 건강관리 애플리케이션을 통합하여 사용자의 편의성과 기능성을 강화하고 있다. 이러한 파트너십은 기술적 발전을 가속화하고, 더 많은 시민들이 서비스를 이용할 수 있도록 접근성을 높인다.
1. 삼성전자
서울시는 2024년 7월 23일, 서울시청에서 ㈜삼성전자와 넛지헬스케어㈜와 함께 ‘손목닥터9988’ 서비스 고도화를 위한 공동협력 업무협약(MOU)을 체결했다.[1] 이번 협약은 시민들의 건강관리를 스마트하게 지원하고, 서울형 스마트헬스케어 모델을 국내외로 확산하기 위한 첫 단계로 추진되었다. 이번 협약에서 삼성전자는 건강 취약계층과 신규 참여자를 대상으로 피트니스 밴드 ‘갤럭시 핏3’ 5만 개를 특별 가격으로 제공하기로 했다. ‘갤럭시 핏3’는 사용자의 신체 활동과 건강 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있는 기능을 갖추고 있다. 갤럭시 핏3의 ‘위급상황 SOS 알림’ 등을 통해 안전관리도 가능하다. SOS 알림 기능을 통해 사용자 안전을 강화하고, 응급 상황 대응이 가능하도록 설계되었다. 이를 통해 삼성전자는 시민들이 더욱 체계적으로 건강을 관리하고, 안전하게 생활할 수 있도록 기여할 예정이다.
2. 넛지헬스케어
넛지헬스케어는 국내 최대 걷기 앱 ‘캐시워크’ 개발사이다. IT 기술력을 활용해 손목닥터9988 앱 서비스를 고도화하는 역할을 맡았다. 이번 협약을 통해 넛지헬스케어는 AI 기술을 기반으로 한 대사증후군 관리 서비스를 새롭게 선보인다. 대사증후군은 비만, 고혈압, 고혈당, 고지혈증 등 다양한 건강 문제를 포함하는 증후군으로, 조기 관리가 중요한 질환이다.
새롭게 도입된 대사증후군 관리 서비스는 기존에 보건소에서만 제공되던 건강관리 서비스를 전용 앱을 통해 제공받을 수 있도록 지원한다. 시민들은 앱을 통해 대사증후군 검사 결과를 확인할 수 있으며, 이를 기반으로 한 건강 리포트를 제공받는다. 리포트에는 개인별 맞춤형 건강 목표와 적정 운동량에 대한 권장사항이 포함되어 있어, 시민들이 일상생활 속에서 효율적으로 건강관리를 실천할 수 있도록 돕는다.
3.
블루터치
블루터치란 다양한 행복을 만들어가는 시민과 기업, 사회 전체의 정신 건강 브랜드로서. 정신건강을 친근하고 긍정적으로 전달하는데 그 목적이 있다. 현재 손목닥터9988에서는 블루터치의 항목 중 정신건강 자가검진 서비스를 제공하고 있으며, 자가검진 결과가 전문기관의 치료적 개입과 평가가 요구될 경우 거주지의 정신건강복지센터 또는 서울시청년마음건강센터의 도움을 받을 수 있다. (단, 서울시거주자 한에 가능하다)
서울시는 협약을 통해 손목닥터9988 서비스를 지속적으로 발전시키고, 더 많은 시민들이 스마트 헬스케어 서비스를 누릴 수 있도록 다양한 기업 및 기관과 협력을 확대할 방침이다. 특히, 삼성전자와 넛지헬스케어의 기술력과 제품을 바탕으로 서비스의 품질을 높이고, 이를 서울형 스마트헬스케어 모델로 정립해 국내외로 확산시킬 계획이다. 서울시는 이번 협약을 시작으로 서비스를 한 단계 더 발전시키기 위해 다양한 분야의 전문성을 가진 기업 및 기관들과 협력을 지속할 예정이다. 이를 통해 서울시는 첨단 기술을 활용한 건강관리 서비스를 선도하며, 시민들의 건강 증진에 기여하고 스마트한 도시 모델을 구축해 나갈 계획이다.
이용 현황
통계 데이터
서울시는 2023년까지 손목닥터9988 서비스가 선착순 모집 때마다 조기 마감됨에 따라, 더 많은 시민이 참여할 수 있도록 올해부터 서비스를 개편했다. 선착순 모집 방식에서 상시 모집으로 전환하고, 기존의 참여 연령 제한을 폐지했으며, 휴대전화만으로 간편하게 참여할 수 있도록 개선해 시민들의 접근성과 편리성을 대폭 높였다. 이러한 변화로 인해 매일 약 6천 명의 신규 가입자가 유입되었으며, 24년도 신규 참여자는 55만 명을 넘어섰다. 현재까지 사업을 이용 중인 누적 참여자는 100만 명에 달하며, 서비스가 큰 호응을 얻고 있다.
참여자는 20대부터 70대까지 고루 분포하고 있으며 전체 참여자 중에서는 40대가 24%로 가장 많다. 연령대별로 20대 14.6%, 30대 20%, 40대 24.1%, 50대 23.7%, 60대 13.5%, 70대 4.1% 비율로 참여 중이다. 여성 65%, 남성 35%로 여성이 남성보다 약 30%p 많이 참여하고 있다. 주목해봐야 할 점은, 올해 참여 연령 제한 폐지에 따라 60~70대의 참여가 눈에 띄게 늘었다는 것이다. ’21~’23년에는 60대 참여자 비율이 11.8%, 70대 이상이 1.6%인데 비해 24년에는 60대 참여자 14.9%, 70대 이상 6.0%로 늘어난 것을 확인할 수 있다.[2]
기대효과 및 전망
1. 시민 건강 증진 효과
시민들의 실시간 건강 데이터를 수집하고 분석하여 예방적 관리와 치료를 지원함으로써 건강 개선에 크게 기여한다. 이를 통해 시민 개개인이 자신의 건강 상태를 명확히 이해하고, 적절한 시점에 필요한 건강 관리 조치를 취할 수 있다. 특히, 데이터를 기반으로 한 맞춤형 건강 관리 서비스는 질병의 조기 발견과 예방에 효과적이며, 개인의 건강 목표 달성을 돕는다. 프로그램은 또한 건강 데이터를 종합적으로 분석하여, 서울시의 전반적인 건강 수준을 높이는 데 도움을 준다.
이와 함께, 손목닥터9988이 제공하는 건강 통계와 데이터 분석은 공공 정책 개발에도 활용될 수 있다. 이는 정책의 효율성을 높이고, 보다 많은 시민이 건강 관리의 혜택을 누리도록 지원한다. 장기적으로, 시민 건강 증진은 노동력 증가, 삶의 질 향상, 사회적 안정성 강화로 이어져 도시 전체의 경쟁력을 높이는 데 기여할 것이다.
2. 사회적, 경제적 효과
시민들의 질병 예방을 통해 의료비 부담을 줄이고, 도시 경쟁력을 강화하는 데 큰 역할을 한다. 질병 치료보다 예방이 비용적으로 훨씬 효율적이기 때문에, 이 프로그램은 건강 유지 비용을 절감하며 시민과 정부 모두에게 경제적 이익을 가져온다. 의료비 절감은 시민의 가계 부담을 줄이는 동시에, 정부가 절감한 예산을 다른 공공 복지 사업에 투자할 수 있게 만든다. 또한, 건강한 시민은 생산성을 높이고, 노동력을 강화하여 서울이 글로벌 경쟁력을 갖춘 도시로 성장하는 데 기여한다.
3. 시민들의 꾸준한 관심
손목닥터9988 사업은 2024년 서울시 최고의 정책 ‘10대 뉴스’에서 2위에 선정되었다.[3] 23년에는 3위를, 22년에는 8위에 선정되어 점차 순위가 높아지고 있는 것을 확인할 수 있다. 또한 24년 누적참여자 수가 100만명을 돌파한 것으로 보아 시민들의 관심이 지속될 것으로 전망된다.
스마트 헬스케어 산업 발전 측면에서도 손목닥터9988 사업의 효과는 가치가 있다. 이 프로그램은 서울을 스마트 헬스케어 선도 도시로 자리매김하게 함과 동시에, 관련 기술 및 서비스 산업의 성장을 촉진 시킨다. 프로그램 운영 과정에서 새로운 기술이 개발되고, 관련 일자리 창출과 스타트업 활성화가 이루어질 수 있다. 또한, 서울의 성공 사례는 다른 도시로 확산될 가능성이 있어, 국내외 스마트 헬스케어 시장의 성장에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 나아가, 이러한 성장은 서울시민의 건강과 삶의 질을 높이는 데 그치지 않고, 전 세계에서 주목받는 스마트 도시로 만드는 데 기여할 것이라고 전망된다.
연구동향
김승환, 정득영. (2020)[4]은 ICT 융합 기반의 비대면 헬스케어 기술에 대해 연구하였다. 헬스케어 분야는 코로나19 팬데믹 이후 디지털 전환이 가속화되며 새로운 방향으로 진화하고 있다. 특히, 비대면 헬스케어는 텔레메디슨, e-Health, u-Health 등 다양한 형태로 발전하고 있으며, IoT, 모바일, 빅데이터, 인공지능(AI), 클라우드 기술 등의 ICT 융합을 통해 실현되고 있다. 이러한 변화는 헬스케어의 중심을 병원에서 환자 및 소비자 중심으로 이동시키며, 개인 맞춤형 건강 관리와 정밀의료 서비스를 확대시킨다. 비대면 헬스케어는 일상적인 건강 관리뿐만 아니라 만성질환 관리, 조기 진단, 예방적 치료 등에서 그 중요성이 부각되고 있다. 웨어러블 기기와 스마트폰 앱은 사용자가 실시간으로 자신의 건강 상태를 모니터링하고, 목표를 설정하며, 이를 달성하도록 도움을 준다. 또한, AI 기술은 대규모 데이터를 분석해 질병 발생 확률을 예측하고, 의료진이 보다 정확한 진단을 내릴 수 있도록 지원한다. 향후 헬스케어의 발전은 디지털 전환을 기반으로 더욱 가속화될 전망이다. 비대면 헬스케어 기술은 의료비 절감, 의료 접근성 개선, 질병 예방 및 조기 발견에 기여하며, 고령화와 같은 사회적 문제 해결에도 중요한 역할을 한다. 그러나 개인정보 보호와 기술 접근성 문제는 해결해야 할 주요 과제로 남아 있다.
참고문헌
손목닥터9988 홈페이지 https://onhealth.seoul.go.kr/plus/web
블루터치 홈페이지 https://blutouch.net/
서울시 뉴스, 9월엔 더 좋아진다구 ‘손목닥터9988’ 마음건강까지 관리, 2024.07.23 https://mediahub.seoul.go.kr/archives/2011783
광화문광장 보도자료 https://gwanghwamun.seoul.go.kr/ghm/bbsPost/63/1397/detail.do?mid=1021
<2024 서울시 10대 뉴스> 공익캠페인 https://promotion.daum-kg.net/2024seoulnews/
김승환, 정득영. (2020). ICT 융합 기반의 비대면 헬스케어 기술 동향. 한국통신학회지(정보와통신), 37(9), 77-84.