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청소년상담 1388: 두 판 사이의 차이

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== '''개요''' ==
== '''개요''' ==


== '''연구동향''' ==
강주연 & 이이든 (2019)<ref>강주연, & 이이든. (2019). 텍스트 마이닝을 활용한 ‘청소년상담 1388’빅데이터 분석: 2011~ 2018 네이버 지식 iN 을 중심으로. ''Korea Journal'', ''27''(2), 127-147.</ref>는 청소년 상담 서비스 제공을 위한 지식을 생성하기 위하여 지식iN에 '청소년상담 1388' 키워드를 검색한 결과를 토대로 수집한 텍스트 자료를 분석하였다. 분석결과 지식iN 검색결과는 증가하고 있으며 청소년의 생활반경과 관련된 단어가 자주 나타났고 청소년의 학교와 교우관계, 학업, 가족환경 변화, 근로와 관련된 주제가 많았던 것으로 나타났다. 이를 통해 텍스트라는 비정형 데이터를 활용하여 공공서비스 이용자의 관심 영역을 파악할 수 있음을 확인하였다.
이연희 외 (2015)<ref>이연희, 천미경, & 송태민. (2015). 청소년상담데이터 기반 위기청소년 예측. ''한국콘텐츠학회논문지'', ''15''(4), 277-290.</ref>는 위기 청소년 문제 현상을 파악하고 위기로 전환되거나 획대될 가능성을 사전적으로 차단하고 예방할 수 있는 대응 설계를 위하여 청소년 상담전화 1388 상담사례 자료를 활용하였다. 기초분석 결과, 청소년의 12.4%가 두 가지 이상의 문제를 경험하고 있는 것으로 나타났다.


== '''관련 통계''' ==
== '''관련 통계''' ==
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!2018
!2018

2023년 12월 6일 (수) 16:58 판

개요

연구동향

강주연 & 이이든 (2019)[1]는 청소년 상담 서비스 제공을 위한 지식을 생성하기 위하여 지식iN에 '청소년상담 1388' 키워드를 검색한 결과를 토대로 수집한 텍스트 자료를 분석하였다. 분석결과 지식iN 검색결과는 증가하고 있으며 청소년의 생활반경과 관련된 단어가 자주 나타났고 청소년의 학교와 교우관계, 학업, 가족환경 변화, 근로와 관련된 주제가 많았던 것으로 나타났다. 이를 통해 텍스트라는 비정형 데이터를 활용하여 공공서비스 이용자의 관심 영역을 파악할 수 있음을 확인하였다.

이연희 외 (2015)[2]는 위기 청소년 문제 현상을 파악하고 위기로 전환되거나 획대될 가능성을 사전적으로 차단하고 예방할 수 있는 대응 설계를 위하여 청소년 상담전화 1388 상담사례 자료를 활용하였다. 기초분석 결과, 청소년의 12.4%가 두 가지 이상의 문제를 경험하고 있는 것으로 나타났다.

관련 통계

청소년상담 1388 이용현황[3]
구분 2018 2019 2020 2021 2022
성별 남자 166,748 176,936 166,455 180,376 182,628
여자 256,560 265,693 259,231 300,362 310,765
합계 423,308 442,629 425,686 480,738 493,393
일평균 1,159.7 1,212.7 1,163.1 1,317.1 1351.8
연도별 호소유형별 누적 상담건수[3]
호소유형 2018 2019 2020 2021 2022
가족 30,818 30,195 35,100 39,293 39,730
일탈 및 비행 32,002 30,876 25,729 26,778 30,586
학업/진로 41,660 37,054 29,818 35,074 40,525
성 12,535 10,887 10,657 10,588 8,946
성격 15,035 15,572 14,610 17,614 22,588
대인관계 57,124 60,751 48,142 54,681 64,346
정신건강 47,715 51,455 60,338 79,773 82,063
생활습관/외모 3,271 3,267 4,001 3,708 4,913
컴퓨터/인터넷 사용 15,605 19,051 16,972 18,291 17,660
근로 440 418 189 211 281
정보제공 134,273 149,197 148,759 162,703 154,147
법률정보 852 726 496 863 623
활동 4,132 4,260 4,623 5,557 4,772
기타 27,846 28,920 26,252 25,604 22,123

참고문헌

  1. ↑ 강주연, & 이이든. (2019). 텍스트 마이닝을 활용한 ‘청소년상담 1388’빅데이터 분석: 2011~ 2018 네이버 지식 iN 을 중심으로. Korea Journal, 27(2), 127-147.
  2. ↑ 이연희, 천미경, & 송태민. (2015). 청소년상담데이터 기반 위기청소년 예측. 한국콘텐츠학회논문지, 15(4), 277-290.
  3. ↑ 3.0 3.1 한국청소년상담복지개발원 상담통계.
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