1인가구 안부살핌 서비스

사업소개

서비스 개요

• 전력 빅데이터 및 통신데이터 융합분석 기반 인공지능 1인가구 안부살핌 서비스
• 전력 빅데이터와 통신데이터를 분석하여 1인가구의 안부 이상 여부를 확인하고 사회복지공무원 등에게 SMS로 알려주어 고독사를 예방하는 인공지능 서비스

* 취약계층 1인가구: 홀몸 어르신, 중장년층 고독사 위험군 * 인공지능 알고리즘: 전기사용 패턴을 분석하여 개인별 맞춤형모델 생성 및 주기적 업데이트

서비스 프로세스

서비스 요금

• 전력 & 통신데이터 모두 이용: 월 3,300원/인
• 전력 또는 통신데이터 1개만 이용: 월 2,200원/인

서비스 절차

^{『1인가구 안부살핌 서비스는 한전 원격 검침 디지털 계량기(AMI)가 설치되어 있거나, SKT/KT 고객이신 분들에 한하여 제공됨』}

1. 서비스 신청

• 서비스 신청 ^(지자체)

- 서비스 신청

- 표준계약서 및 희망돌봄대상자 업로드

2. 서비스 가능 여부 확인

• 서비스 가능 여부 확인

- AMI 설치 확인 ^{(한국전력)}

- 통신사 고객 확인 ^(통신사)

• 가입절차 진행 ^(지자체)

- 개인정보동의서 획득

3. 서비스 개시

• 시스템 등록 완료 ^{(한국전력/통신사)}

• 데일리 알람 체크 ^(지자체)

• 대상자별 정보 확인 ^(지자체)

4. 서비스 종료

• 종료 안내 ^(지자체)

• 개인정보동의서 파기 ^(지자체)

• 시스템 정보 삭제 ^{(한국전력/통신사)}

서비스 기능

• 전기 사용 패턴을 학습하여 응급 상황 여부를 판단하는 인공지능 알고리즘을 개인별로 생성하므로 대상자별 맞춤형 서비스가 가능

• 이미 설치된 전력 및 통신 인프라 활용으로 서비스 이용료가 저렴하고 별도 센서 설치가 불필요하여 대상자의 사생활 침해 또는 심리적 거부감 최소화